Strategia biznesowa
powinny wyróżniać się klarowną i efektywną strategią biznesową. Strategia ta powinna określać cele organizacji, sposób ich realizacji oraz plan działań mających doprowadzić do osiągnięcia tych celów. Kluczowe jest również stałe dostosowywanie strategii do zmieniających się warunków rynkowych oraz świadomość konkurencji.
Komunikacja wewnętrzna i zewnętrzna
powinny dbać o skuteczną komunikację zarówno wewnętrzną